Polityka prywatności
Polityka Prywatności
W serwisie ModaMur.com bardzo zależy nam na zapewnieniu pełnego szacunku dla Twojej prywatności oraz ochrony danych osobowych, zgodnie z wymogami RODO.
Opracowaliśmy Politykę Prywatności, aby wyjaśnić Ci, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe, przedstawić podstawy prawne tego przetwarzania oraz omówić prawa osób, których dane dotyczą.
1. Administrator Danych
Administratorem Twoich danych osobowych, czyli podmiotem decydującym o celach i sposobach ich przetwarzania, jest Myroslav Kushnir, z siedzibą w Lodzi, przy ul. Komfortowej 1/16, NIP: 7262709275, REGON: 540260190.
Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych można również kierować pisemnie na adres korespondencyjny ModaMur.
2. Czym są dane osobowe i jak je przetwarzamy?
Zgodnie z definicją z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), dane osobowe to wszelkie informacje, które pozwalają zidentyfikować osobę fizyczną, bezpośrednio lub pośrednio. Należą do nich m.in. dane umożliwiające identyfikację użytkownika (takie jak imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, zdjęcie), dane dotyczące preferencji użytkownika (np. wybierane produkty), a także dane demograficzne i geolokalizacyjne (np. płeć, wiek, lokalizacja). Do danych osobowych zaliczają się także informacje finansowe i transakcyjne (np. dane płatnicze, informacje o zamówieniach) oraz dane handlowe (np. zainteresowanie ofertą).
Przetwarzanie Twoich danych osobowych różni się w zależności od procesu, w którym są wykorzystywane. Oto przykłady procesów:
- Rejestracja użytkownika w serwisie – w celu założenia konta, identyfikacji użytkownika i przyznania dostępu do funkcji serwisu. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane będą przechowywane do momentu, gdy zdecydujesz się usunąć swoje konto.
- Realizacja umowy – przetwarzamy dane, aby:
- informować o statusie zamówienia,
- zarządzać płatnościami,
- obsługiwać zwroty i reklamacje,
- przygotowywać faktury i paragony,
- zarządzać zapytaniami dotyczącymi produktów.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a dane są przetwarzane do czasu zakończenia procesu realizacji zamówienia.
- Obsługa Twoich wniosków – przetwarzamy dane, aby odpowiedzieć na Twoje pytania i realizować Twoje żądania. Możesz kontaktować się z nami telefonicznie, mailowo, listownie lub przez komunikatory internetowe. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f, b i c RODO.
- Marketing – dane są wykorzystywane m.in. do:
- personalizacji oferty,
- zarządzania subskrypcjami,
- wysyłania informacji o promocjach,
- wyświetlania reklam dostosowanych do Twoich preferencji,
- organizacji konkursów i akcji promocyjnych.
Dane te są przetwarzane na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) do momentu jej wycofania.
- Udoskonalanie serwisu – dane wykorzystywane są w analizach i statystykach. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Obrona przed roszczeniami – dane są przetwarzane w celu ochrony przed potencjalnymi roszczeniami na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, do momentu ich przedawnienia.
3. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich poprawienia lub uzupełnienia,
- żądania ich usunięcia, jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania,
- ograniczenia przetwarzania,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie,
- otrzymania kopii danych w ustrukturyzowanym formacie,
- przeniesienia danych do innego administratora (jeśli to technicznie możliwe),
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub prawnych.
W przypadku naruszenia prawa masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
4. Udostępnianie danych osobowych
Administrator współpracuje z usługodawcami, którym przekazuje dane, takimi jak firmy kurierskie, hostingodawcy czy agencje marketingowe. Część z tych podmiotów może mieć siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne.
5. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies, które umożliwiają zapamiętywanie ustawień i optymalizację działania serwisu. Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
6. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą komunikowane użytkownikom w odpowiedni sposób.
Dziękujemy za zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności.